Politica di Rimborso per il Sito di Annunci Mercadi.it

10 maggio 2024

1. Condizioni per il Rimborso

I rimborsi sono possibili per i servizi a pagamento che non sono stati forniti in conformità con la descrizione o per i servizi che non funzionano correttamente a causa di un errore tecnico da parte nostra. Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 14 giorni dalla transazione.

2. Prodotti Non Rimborsabili

I pagamenti per annunci sponsorizzati, posizionamenti premium e qualsiasi altro servizio pubblicitario non sono rimborsabili dopo l'attivazione del servizio. Non verrà effettuato alcun rimborso per errori o omissioni nel contenuto fornito dall'utente.

3. Procedura di Rimborso

Per richiedere un rimborso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] fornendo il numero dell'ordine, la data di acquisto e una descrizione dettagliata del problema. Esamineremo la tua richiesta e risponderemo entro 5 giorni lavorativi. Se la tua richiesta sarà approvata, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

4. Rimborso Parziale

Nei casi in cui il servizio sia stato fornito parzialmente, può essere effettuato un rimborso proporzionale a nostra discrezione.

5. Eccezioni alla Politica di Rimborso

I rimborsi non saranno effettuati in caso di problemi causati dalla negligenza dell'utente, come il mancato rispetto dei nostri termini e condizioni o la fornitura di informazioni errate.

6. Modifiche alla Politica di Rimborso

Mercadi.it si riserva il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e l'uso continuato dei nostri servizi sarà considerato come accettazione della politica aggiornata.

7. Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardo a questa politica di rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].